Информационное сообщение:

Данный продукт предназначен для продажи на территории Украины. Для корректного отображения цен, пожалуйста, выберите в настройках валюту — гривна (UAH).

Скорость реакции от 15 минут

Опытные сотрудники

Режим работы 24/7

Гарантия на работы

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Это начальный уровень поддержки, который предоставляет пользователям возможность получать необходимую помощь при работе с программным обеспечением BAS через онлайн-сервисы.

При заключая договора ИТС пользователи получают: легальные обновления программ; доступ к профессиональной информационной системе ИТС; а также сервисные и консультационные услуги.

Продажа и обслуживание BAS: решения для автоматизации бизнеса - Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Стоимость пакетов ИТС

Compare Features

ПРОФ

0.00 USD ежемесячно

ТЕХНО

0.00 USD ежемесячно

ТЕХПОДДЕРЖКА

0.00 USD ежемесячно

БУХГАЛТЕРСКИЙ

0.00 USD ежемесячно
Доступ к обновлениям
Линия Консультаций
Доступ к порталу ИТС
FREDO Отчет/Докмен
Лекторий
Консультация аудитора
RDI Сервис

Сервисы ИТС

Обновление программ

Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информация о планируемых релизах.

Информационная система ИТС

Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами для автоматизации бизнеса – справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

Линия консультаций

Консультации специалистов Службы технической поддержки и обслуживающей компании по телефону и электронной почте.

FREDO ДокМен

Обмен электронными документами (счетами, актами выполненных работ, товарными накладными и другими юридически значимыми документами) с контрагентами непосредственно из программ для автоматизации бизнеса без создания внешних промежуточных файлов.

FREDO Отчет

FREDO Отчет — интегрирован с программным обеспечением для автоматизации бизнеса, предоставляет услугу по подаче электронных отчетов в государственные органы, администрированию НДС, регистрации налоговых документов (СФ/РК) в Едином государственном регистре и обмену этими документами между контрагентами.

Лекторий

Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах автоматизации бизнеса – в очной форме и в формате видеолекций.

Консультации аудитора

Персональные письменные консультации от экспертов и аудиторов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, а также помощь в составлении запроса в ФНС.

Пактум.Контрагент

Автоматизированное заполнение карточек контрагентов данными, содержащимися в открытых государственных реестрах.

RDI Service

Обновление периодической нормативно-справочной информации в типовых прикладных решениях (конфигурациях).

FlyDoc

Обмен электронными документами непосредственно из программ для автоматизации бизнеса через сервер обмена электронными документами ПТАХ.

Cashalot

Сервис для программной регистрации расчетных операций на фискальном сервере контролирующего органа.

Техническая поддержка и сопровождение BAS & 1C

Техническая поддержка и сопровождение

Compare Features

Инцидент

38.76 USD ежемесячно

Базовый

116.28 USD ежемесячно

Стандартный

232.56 USD ежемесячно

Премиум

465.12 USD ежемесячно

Профессиональный

1,162.79 USD ежемесячно

Корпоративный

2,325.00 USD ежемесячно
Кількість годин
Час реакції на звернення
Кількість потоків
Підтримка користувачів
Підтримка доопрацьованих баз
Кількість баз на підтримці
Аналіз цілісності баз даних
Оновлення недоопрацьованих баз
Оновлення доопрацьованих баз даних
10
до 15 хв.
1
5
до 2 год.
1
до 2-х
1 раз на місяць
Згідно пакету
10
до 1 год.
1
до 3-х
1 раз на місяць
Згідно пакету
20
до 30 хв.
2
до 5-ти
1 раз на місяць
Згідно пакету
50
до 15 хв.
4
до 5-ти
1 раз на місяць
Згідно пакету
100
до 15 хв.
6
до 5-ти
1 раз на місяць
Згідно пакету
Compare Features

Пакет программирования 1С/BAS (5)

13.95 USD ежемесячно

Пакет программирования 1С/BAS (50)

125.58 USD ежемесячно

Пакет программирования 1С/BAS (100)

111.63 USD ежемесячно

Менеджер проекта1С/BAS

77.52 USD ежемесячно
Кількість годин
5
10
100
20
Trustpilot