«1С:Підприємство» 

&

Business Automation Software (BAS)

Продаж, супровід, автоматизація. 

СЛУЖБА ПІДТРИМКИ 24/7

Наші фахівці 24 години на добу 7 днів на тиждень виконують роботи по контролю працездатності програмних комплексів «1С:Підприємство» & BAS.


ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА 

Аналіз працездатності бази, перевірка цілісності даних, оптимізація роботи, виконання регламентних робіт з обслуговування «1С:Підприємство» & BAS. Налаштування обмінів з банками і стороннім ПЗ. 


КОНСУЛЬТАЦІЯ КОРИСТУВАЧІВ 

Консультації по методиці ведення обліку та відображення операцій в системі «1С:Підприємство» & BAS для всіх користувачів, виконання операцій закриття місяця. 


ДООПРАЦЮВАННЯ І ІНТЕГРАЦІЯ 

Наші фахівці в найкоротші терміни розроблять новий функціонал або автоматизують існуючі процеси. Допоможуть налаштувати інтеграцію    «1С:Підприємство» & BAS і сторонніх додатків. 

НАСТРОЙКА І ОПТИМІЗАЦІЯ 

Багатьом відома ситуація коли користувачі скаржаться на повільну роботу «1С:Підприємство» & BAS. Часто власники бізнесу і системні адміністратори списують це на проблеми самого програмного забезпечення, що в більшості випадків є дуже великою помилкою. Для швидкої роботи системи «1С:Підприємство» & BAS як в принципі і будь-якого програмного продукту, потрібно не тільки правильно підібрати обладнання, а й грамотно налаштувати залізо і програмне забезпечення, а в разі необхідності провести аналіз і по можливості оптимізувати роботу комплексу в цілому. 
Повільно працює «1С:ПІДПРИЄМСТВО»? 
Залізо

Сервер - це не просто комп'ютер з великою кількістю пам'яті. Сервер необхідно вибирати (комплектувати) в залежності від поставлених цілей

налаштування сервера

Більшість системних адміністраторів не пов'язують налаштування сервера (заліза) з повільною роботою програмного забезпечення 

Налаштування пО

Установка програмного забезпечення не обмежується подвійним натисканням на файл з ім'ям install.exe 

ПРОГРАМНИЙ КОД 

Якісний програмний код - це не панацея. Будьякий код вимагає налагодження та оптимізації. 

ОЦІНКА ІНТЕГРАЛЬНОЇ ПРОДУКТИВНОСТІ СИСТЕМИ ЗА МЕТОДИКОЮ APDEX 

При впровадженні, супроводі та технічної підтримки інформаційних систем на платформі «1С:ПІДПРИЄМСТВО» & BAS виникають завдання, пов'язані з необхідністю отримати об'єктивну інтегральну оцінку продуктивності системи. Рекомендується вирішувати ці завдання з використанням методики APDEX. 

ІНТЕГРАЦІЯ

Інтеграція «1С:Підприємство» & BAS з програмними комплексами «1С-Бітрікс: Управління сайтом», «Бітрікс24», «ZOHO CRM», «Приват24» та іншими програмами. 

ІНТЕГРАЦІЯ З «1С:ПІДПРИЄМСТВО» 

Взаємодія продуктів «1С:Підприємство» і «1С-Бітрікс» реалізується на базі процедур двунаправленного обміну даними. Обмін даними виконується з використанням заснованого на XML відкритого Стандарту обміну комерційною інформацією - CommerceML 2.0. 

Можливість автоматичної роботи за розкладом
 
Функціонал інтеграції може працювати абсолютно непомітно для співробітників, не навантажуючи їх рутинними операціями. Ви можете налаштувати автоматичний двосторонній обмін даними за розкладом, і система буде виконувати задані операції в зазначені тимчасові інтервали. Для адміністраторів можливе отримання звітів про результати обміну
 
Real-time обмін з «1С:Підприємство» 

Real-time обмін з «1С Підприємство» - це технологія двосторонньої безперервного зв'язку між «1С-Бітрікс: Управління сайтом» і «1С:Підприємство». Система забезпечує обмін даними в режимі реального часу між цими програмними продуктами. Вона не вимагає установки окремого сервера і спеціальних налаштувань. Система стабільно працює практично на будь-якому «залізі», мінімально навантажуючи інтернет-магазин і «1С:Підприємство». 

ПІДТРИМКА ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ «1С:ПІДПРИЄМСТВО» & BAS ВКЛЮЧАЄ: 

  • Оновлення стандартних і змінених конфігурацій;
  • Оновлення платформи; Налаштування продукту, оптимізація роботи, інтеграція зі сторонніми системами (Клієнт-банк, Обмін з сайтом, CRM і т.д.);
  • Консультування по роботі з програмним продуктом; 
  • Контроль цілісності бази даних та виконання регламентних робіт з обслуговування «1С Підприємство»; 
  • Допомога у виконанні операцій по закриттю місяця і складання Управлінського балансу;
  • Консультації з розробки і проектування додаткового функціоналу;
  • Виправлення помилок, що виникли в процесі роботи (Швидкість реакції залежить від обраного тарифного плану.).

СЛУЖБА ПІДТРИМКИ 

Вибір компанії надає слуги з обслуговування і супроводу «1С:Підприємство» & BAS - це важливе рішення, яке в подальшому може суттєво вплинути на роботу вашої системи. Наші фахівці працюють 24 години на добу без вихідних, що дає нам можливість виконувати регламентні роботи з обслуговування вашого програмного комплексу в нічний час коли ми не заважаємо роботі бізнесу. 

24/7
цілодобово

Обслуживание «1С:Підприємство»

тарифы

Администратор

         для типовых           конфигураций

  • до 5 часов услуг специалистов.
  • Время реакции 120 минут.
  • Удаленное обслуживание с 09:00 до 19:00
  • Обновление типовых конфигураций
  • Регламентные работы по тестированию информационных баз и исправлению ошибок 1 раз в мес.
  • Стоимость услуг специалиста сверх пакетных 650 грн./час
  • Цена: 2 750 грн. с ндс/мес.

Стандарт

для типовых/нетиповых конфигураций

  • до 10 часов услуг специалистов.
  • Время реакции 120 минут.
  • Удаленное обслуживание с 09:00 до 19:00
  • Обновление типовых/нетиповых конфигураций
  • Регламентные работы по тестированию информационных баз и исправлению ошибок 2 раза в мес.
  • помощь в сдаче отчётности
  • Стоимость услуг специалиста сверх пакетных 650 грн./час
  • Цена: 5 500 грн. с ндс/мес.

Стандарт+

для типовых/нетиповых конфигураций

  • до 10 часов услуг специалистов.
  • Время реакции 60 минут.
  • Удаленное обслуживание с 24/7
  • Обновление типовых/нетиповых конфигураций
  • Регламентные работы по тестированию информационных баз и исправлению ошибок 2 раза в мес.
  • помощь в сдаче отчётности
  • Стоимость услуг специалиста сверх пакетных 650 грн./час
  • Цена: 6 500 грн. с ндс./мес

Предприятие

для типовых/нетиповых конфигураций

  • до 30 часов услуг специалистов.
  • Время реакции 30 минут.
  • Удаленное обслуживание с 24/7
  • Обновление типовых/нетиповых конфигураций
  • Регламентные работы по тестированию информационных баз и исправлению ошибок 4 раза в мес.
  • Анализ журнала ошибок в реальном времени
  • помощь в сдаче отчётности
  • Стоимость услуг специалиста сверх пакетных 550 грн./час
  • Цена: 16 500 грн. с ндс/мес.

Який термін дії договору обслуговування «1С:Підприємство» & BAS? 

Термін дії договору - 3, 6, 12 місяців. 

Яка форма і умови оплати за договором обслуговування «1С:Підприємство» & BAS? 

Форма оплати - Безготівкова з ПДВ. Оплата послуг за місяць проводиться не пізніше 10 числа поточного місяця. Послуги виконані понад пакетні оплачуються додатково. 

услуги по разработке/модернизации программного обеспечения
«1С:Підприємство»

тарифы

Базовый

10 часов услуг специалистов.

  •          Выполнение работ с         09:00 до 18:00
  • Неиспользованное время переносится на следующий месяц.
  • Цена: 6 500 грн.

Стандарт

25 часов услуг специалистов.

  •          Выполнение работ с         09:00 до 18:00
  • Неиспользованное время переносится на следующий месяц.
  • Цена: 16 250 грн.

Стандарт+

50 часов услуг специалистов.

  •          Выполнение работ с         09:00 до 18:00
  • Неиспользованное время переносится на следующий месяц.
  • Цена: 30 000 грн.

Предприятие

100 часов услуг специалистов.

  •          Выполнение работ с         09:00 до 18:00
  • Неиспользованное время переносится на следующий месяц.
  • Цена: 55 000 грн.

ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ «1С:ПІДПРИЄМСТВО» & BAS 

У нас ви має можливість не тільки отримати повний спектр послуг за рішеннями на основі «1С: Підприємство» & BAS, але і купити необхідне програмне забезпечення. 

Тарифный план SMС-902

  499.00
міс

Тарифный план SMС-904

  999.00
міс

Тарифный план SMB-903

  2 200.00
міс

Тарифный план SMB-904

  2 800.00
міс

Тарифный план SMB-902

  1 600.00
міс

Тарифный план SMС-903

  799.00
міс

Тарифный план SMR-902

  549.00
міс

Тарифный план SMB-901

  1 400.00
міс