Мене звуть Ваче Давтян, я засновник компанії "ПАН ЕЛЕКТРО".

Перший магазин "ПАН ЕЛЕКТРО" ми відкрили в 1997 році.
У той час ще не було великих торгових точок з широким вибором електротоварів.
І мені хотілося виправити ситуацію, коли все для ремонту доводилося збирати по крупицях в десятці магазинів і наметів на ринку. Тоді "Пан Електро" став справжнім порятунком для всіх, кому потрібні були електротовари. І магазин впевнено розвивався. Але з часом такі магазини стали не рідкістю. І довгий час я думав, як виділитися серед конкурентів.
Філософія обслуговування: від виявлення потреби до результату Ідея прийшла дуже просто. Якось я заїхав в величезний маркет з товарами для будівництва та ремонту, щоб подивитися на асортимент і роботу консультантів. У величезному торговому залі покупці в розгубленості і самоті блукали серед стелажів з товарами. Вибір був величезний, але з'явилася інша проблема - знайти те, що потрібно.